শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

l222-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী আপনার l222 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত গেম, ফিচার, প্রমোশন এবং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। l222 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশ এবং যেকোনো এখতিয়ারে বসবাসকারী l222-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেখানে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস অনুমোদিত। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে l222 প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। l222 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১. যোগ্যতা

l222 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলির যেকোনো একটি পূরণ না করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে (শুধুমাত্র 21+)। l222 কঠোরভাবে ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ নথি চাইতে পারে।
• আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনগত ক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনাকে l222-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে। একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা চলবে না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

l222 অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, আপ-টু-ডেট এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পরে পরিবর্তিত কোনো তথ্য আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করতে হবে। মিথ্যা, অসঠিক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এটি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

l222 প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মেনে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে নিম্নলিখিত নথিগুলি প্রদান করতে হতে পারে:

• একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয় পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• গত তিন মাসের মধ্যে প্রদত্ত ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অফিসিয়াল চিঠিপত্র)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ, যেমন আপনার নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের একটি স্ক্রিনশট।

৩. জমা ও উত্তোলন

l222 বাংলাদেশের বাজারের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় যদি না অন্যথা উল্লেখ করা হয়। সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।

সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের শর্তে প্রযোজ্য এবং নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়া করতে 1 থেকে 5 কার্যদিবস লাগতে পারে। l222 KYC যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। l222 তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না।
• যেখানে সম্ভব সেখানে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে।
• l222 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• প্রতারণামূলক বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় হিসেবে চিহ্নিত যেকোনো ফান্ড ব্লক করা হবে, প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে এবং স্থায়ীভাবে বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

l222 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো অনুষ্ঠানের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে যা অফারের সময় জানানো হয় এবং গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

বোনাসগুলি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) সাপেক্ষে যা সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। মূল বোনাস শর্তগুলির মধ্যে রয়েছে:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। প্রতি ব্যক্তি, প্রতিটি পরিবার এবং প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
• বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পূরণ করতে হবে। এই সময়ের পরে অব্যবহৃত বোনাস ফান্ড মেয়াদ শেষ হয়।
• l222 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি সন্দেহ করে যে খেলোয়াড় দ্বারা অপব্যবহার, অনুচিত ব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়েছে।

৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি l222 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যেকোনোটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• l222-এ বাজি রাখতে বা গেম মেকানিক্স শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে, একাধিক বোনাস দাবি করতে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• অর্থ পাচার করতে, প্রতারণামূলক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন কোনো কার্যকলাপ পরিচালনা করতে l222 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

l222 পরিশীলিত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে যা সমস্ত প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হিসেবে চিহ্নিত ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স স্থায়ীভাবে বাজেয়াপ্ত করা হবে, কোনো আপিল বা ফেরতের অধিকার ছাড়াই।

৬. মেধাস্বত্ব

l222 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লোগো, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, টেক্সট, ডিজাইন উপাদান, অডিও, ভিডিও এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক উপস্থাপনা — l222 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তর-অযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

আপনি l222-এর পূর্বে স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়াই l222-এর কোনো কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রেরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, পরিবেশন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা যেকোনো উপায়ে শোষণ করতে পারবেন না। l222-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, l222 এবং এর অ্যাফিলিয়েট, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, সরবরাহকারী এবং লাইসেন্সদাতারা l222 প্ল্যাটফর্ম বা তার কোনো কন্টেন্ট ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা, ডেটা বা সুনামের ক্ষতি।

l222 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। l222 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কন্টেন্টের যথার্থতা, নির্ভরযোগ্যতা বা সম্পূর্ণতার বিষয়ে কোনো প্রকার প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

l222 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। l222 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

l222 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ বিনোদন পরিবেশ বজায় রাখতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। l222 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়কে তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার আর্থিক অবস্থা, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করি।

l222 স্ব-বর্জন প্রোগ্রাম, অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট টাইম-আউট এবং রিয়েলিটি-চেক নোটিফিকেশন সমর্থন করে। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন বেছে নেন তারা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস থেকে ব্লক করা হবেনএবং সেই সময়ে কোনো প্রচারমূলক যোগাযোগ পাবেন না। দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও সম্পদ সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

l222 যেকোনো সময় এবং পূর্বে নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন l222 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে l222 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই সংশোধনীগুলি গ্রহণের ইঙ্গিত দেয়।

যদি কোনো উপযুক্ত আদালত এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ, বেআইনি বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে মনে করে, সেই বিধানটি অবশিষ্ট শর্তগুলি থেকে আলাদা করা হবে, যা পূর্ণ শক্তি ও কার্যকরভাবে অব্যাহত থাকবে। যেকোনো একক বিধানের অবৈধতা এই শর্তাবলীর অবশিষ্ট বিধানগুলির বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এর সাথে সংযুক্ত বা উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। l222 এবং ব্যবহারকারী প্রথমে l222 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন। যদি বিরোধটি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ প্রযোজ্য পদ্ধতি অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দিতে সম্মত হন। এই ধারার কোনো কিছুই l222-কে তার অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য যেখানে প্রয়োজন সেখানে যেকোনো উপযুক্ত আদালতে জরুরি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত প্রতিকার চাইতে বাধা দেবে না।

১২. যোগাযোগ করুন

যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, বা যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বা l222 প্ল্যাটফর্মের কোনো দিক সম্পর্কে স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আমরা সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত ও পেশাদারভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি [email protected] ইমেইলে l222 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সহায়তা করতে পারে তার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।